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it培训学校光棍节促销活动

2017-08-19 投稿作者:盲目如何变反目 点击:48

篇一:“双十一”电商促销行为对消费者的影响调查报告

“双十一”电商促销行为对消费者的影响调查报告

调查目的:了解消费者对于“双十一”消费热的看法与建议,分析“双十一”对消费者的影响。

调查对象:国内各省市消费人群

调查时间:2016年11月19日至11月23日

有效样本:共发出41份,收回41份

“双十一”即指每年的11月11日,是指由电子商务为代表的,在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。自从2009年10月1日和中秋节一起双节同过开始,每年的11月11号,以天(本文来自:WwW.BdfqY.Com 极速时时彩—大发五分彩:it培训学校光棍节促销活动)猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动。此调查,旨在分析消费者在“双十一”购物的主要原因、消费心理、消费态度。

一、 数据统计及分析

1. 被调查人数的性别分布

本次调查中,有15位男性,占总人数的36.59%;26位女性,占总人数的63.41%。女性所占的比较较多。

2. 被调查人数的年龄分布

本次调查中,19-29年龄段的消费者参与最多,共33人,占总人数的80.49%;40岁以上所占人数最少,占总人数的2.44%;18岁及以下和30-39岁年龄段的消费者参与调查的人数分别为4人和3人,分别占总人数的9.76%和7.35%。

3. 平时是否利用手机或者电脑上网

由上图分析可知,92.68%的被调查者平时都有使用手机或电脑上网

的习惯,但在网络发达的今天仍哟7.32%的被调查者平时没有上网的习惯。

4. 上网的频率

本次调查的41人中,80.49%的消费者每周都会有5次以上的上网频率,14.63%的消费者每周上网2-4次,还有4.88%的消费者表示每周仅上网一次或者更低。

5. 平时是否网购?

根据数据显示,87.8%的被调查者都有网购的习惯,其中19-29岁年龄段相对于其他年龄段的人群更有网购的习惯(40岁以上的除外,因为40岁及以上年龄段的被调查者只有一位)。还有12.2%的被调查者平时并没有网购的习惯。

6. 使用过的购物网站

由数据中可得,淘宝和天猫作为中国最大的电商平台,大部分的人群都会选择在这两个平台消费,超过70%的被调查者都使用过淘宝及天猫,尤其女性较偏爱使用。其次是京东,43.9%的被调查者表示使用过该平台。唯品会和聚美优品旗鼓相当,有30%的被调查者使用过这两个平台。24.39%的被调查者使用过亚马逊,17.07%的被调查者使用过苏宁易购。还有2.44%的被调查者补充使用当当、一号店等购物平台。

7. 习惯于用哪些工具进行网购

在智能手机普遍的今天,使用手机上网已经成为不少人的首选,41.46%的被调查者表示习惯于用手机进行网购,不少网购平台也开发了相应的APP,使得手机网购更加便捷。还有41.46%的被调查者电脑及手机都是他们网购常用的工具。最后有17.07%的被调查者更习惯于使用电脑来进行网购。

8. 知道“双十一”狂欢活动吗

自从2009年“双十一”概念被首次提出,每年的“双十一”的活动都会被各大电商平台推广宣传。95.12%的被调查者明确表示知道“双十一”狂欢活动,证明“双十一”的概念已经广为人知,但仍有4.88%的被调查者表示不知道什么是“双十一”狂欢活动。

9. 通过什么途径得知“双十一”狂欢活动的

由数据分析可知,92.68%的被调查者表示从网络上得知“双十一”狂欢活动,其次是41.46%从电视得知这个活动。从报纸杂志和从朋友处得知这个活动的均占36.59%。还有21.95%从户外灯箱广告获取到的信息。

10.双十一最吸引你去网上购物的影响因素

篇二:光棍狂欢趴

活动名称:光棍狂欢趴

活动名称:光棍狂欢趴

一.活动目的:

光棍节的热度与日俱增,随着社会生活的压力越来越大,越来越多的年轻人期待在光棍节有一次放纵、一次狂欢。借着这个绝佳的时刻,举办一场光棍节狂欢趴可以在丰富年轻人的业余生活、增进年轻人之间的交流、遇到自己的真爱的同时,将大歌星KTV全方位的介绍与展示,可以更好地达到宣传的效果,一举多得。

二.活动时间:

11月11日(周二) 20:00-21:00

三.活动地点:大歌星KTV大厅

四.活动流程:

1.活动宣传.

1. 制作活动KT板、宣传单,并与11月7、8、9、10日在广场 主干道上派发狂欢趴的宣传单。11月8日市场部微信 微博推广可以网络报名参加活动(员工朋友圈转发3次)每天推送,活动KT板将于11月8日安放在大厅与广场主干道上进行宣传。

2.活动前期准备.

(1) 大厅幕布的制作与布置。

(2)主持人一名。

(3)。制作号码牌60份,分别编号,红色30份,蓝色30份。

3.活动进行流程.

(1)活动开始前至少一小时,将宣传彩页放置在每一个包厢。现场报名:前台安排一人进行报名与派发号码牌。

(2)游戏部分

①背夹气球 游戏需求:安排闯关的青年进行抽签,一男一女搭档参加游戏 游戏规则:两名参赛男女必须在规定时间内完成背夹气球,从起点夹到终点,中途不得掉落,如果中途掉落必须回到起点重新参赛。(起点到终点距离为10米,时间为30秒)

②心心相印,我来比你来猜

道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语)参加人员:两人一组,可多组参加

游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测

者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关.(注意:动作者可以用语言来解释,但不能说出动作中的字)(左右为难、无孔不入、金鸡独立、狗急跳墙、东张西望、无中生有、眉开眼笑、胸有成竹、鸡飞蛋打、低声下气)。

(3)奖品

第一名:当天包厢费免费

青岛欢动啤酒24瓶(存酒单形式,当天不可使用) 中果盘一份(当天赠送)

第二名:青岛欢动啤酒12瓶(存酒单形式,当天不可使用) 中果盘一份(当天赠送)

第二名:青岛欢动啤酒6瓶(存酒单形式,当天不可使用) 中果盘一份(当天赠送)

(4)安排专人在晚会过程中进行拍照。

(5)活动后进行拍照留影,结束后将当晚的狂欢照片等资料制成宣传板,放置于大厅进行宣传活动。(可以提前预告下次活动)

六. 附录一:

活动经费预算样表

总计:1300元

篇三:11.11购物狂潮

11.11购物狂潮

光棍节是近几年才发展起来的节日,在对单身青年关注度不断提升的今天,11月11日由于其象征意味而成为一个富有调侃意味的日子。然而,在以淘宝商城为首的网络电商营销下,光棍节如今已经俨然成为促销的代名词,上网购买促销商品也成了人们庆祝光棍节的主要方式。

一、 双十一促销的演变

最早的利用光棍节进行促销的是淘宝商城,追溯光棍节网商促销的历史可以到五年前。在09年,淘宝商城中27家品牌店集体进行促销,这次促销成果显著,以服装品牌杰克·琼斯淘宝商城店为例,当日这家店的销售额就突破了500 万元。但这次促销毕竟是小范围的,与其说是一次网商促销,倒不如看做部分大型网店之间的联合促销战略,也是淘宝自主开创电商促销节日的试点。

或许是在09年的这次局部活动中看到了商机,2010年,淘宝商城提前三个月砸下2亿元做光棍节营销推广,促销范围也迅速扩大,几乎涵盖了所有商品种类。淘宝当年的光棍节业绩实现了几何倍数的增长,促销当天的营业额有9.36亿元。在这次大促销的影响下,光棍节促销逐步被大众所接受,双11开始演变成为电商专属节日。11年11月11日以其六个一而具有了世纪光棍节的意味。或许是10年的光棍节已经将双11促销的概念成功创立,虽然与之前两次的疯狂宣传相比,11年淘宝对于光棍节促销的宣传不及往年,但据淘宝商城官方数据显示,去年光棍节当天淘宝商城交易额突破 33.6亿,是10年的近4倍。 如果说前两次光棍节是淘宝商城的独角戏,那么11年的光棍节则开始变成电商之间共有的一场狂欢节。早在当年10月,腾讯旗下的拍拍就已经开始了针对光棍节的促销,京东商城、当当网、凡客诚品、国美等B2C网商也推出了自己的光棍节促销活动。几乎整个电商行业都已投入到促销推广的大潮之中。当年,拍拍促销期间5天的销售额共计突破7.18亿元,同比增幅超过300%;国美网上商城全品类销售额比上月同期超5倍增长;京东商城的官方数据则显示,京东商城促销当日订单量同比增长超过290%。相比去年,今年的光棍节宣传显得平静

了很多。天猫(原淘宝商城)虽然早在十月中旬就开始了双11促销的宣传,但与前几年的集中促销相比,天猫各大店铺在光棍节前就已经开始了一系列的促销活动。今年京东和苏宁也推出了光棍节促销活动,但是显然,之前两家的价格战已经足够吸引眼球,此次促销与之前的价格战时相比显得有些轻描淡写。除天猫之外,多数网商选择了通过返券的方式进行促销。对比去年可以发现,与之前几次追求当日交易量不同,今年的光棍节促销各个网商都拉长了促销时间,力求拉动整个月份的销售额。与网商的相对平静不同,消费者对于光棍节的兴趣却一路高涨,去年11月11日当日淘宝商城天猫全天交易额达到破纪录的191亿元,是前年同日交易额近六倍。在这一次的促销狂欢中,第三方网站也显得积极很多,百度推出了双11购物排行,hao123网站也推出了双十一的专题,为消费者提供比价服务。

今年阿里“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿;此外手机淘宝很抢眼,其整体支付宝成交额53.5亿。24小时里,支付宝实现成功支付1.88亿笔,再次刷新了去年同期1亿零580万笔的全球记录。同时共有17家店铺成交过亿,43家过5千万,443家店铺成交破千万。

2013淘宝天猫双十一销售额350亿成全球最大网络购物节。

二、双十一发展原因

近几年来,我国电子商务发展迅速,越来越多的人选择通过网络来满足自己的购物需求。与实体店相比,网络购物更加便捷,省去了挨家逛商场的麻烦。网络购物也方便比价,可以买到更为低价的商品。电子商务的发展逐步取代了实体商场的以往的主导地位,网络购物更为人所接受。中国电子商务研究中心发布的《2012年Q3中国电子商务市场数据监测报告》显示,2012年第三季度,中国电子商务市场交易额达2.05万亿元,同比增长38.51%,环比增长9.6%。其中,B2B电子商务市场交易规模达1.7万亿,同比增长30%,网络零售市场交易规模为2943亿元,同比增长36.9%。同时,各大网商自主品牌也逐渐发展,这些以网络销售为主的品牌逐渐成为了网络促销的主力军。

与实体商场的促销不同,长期以来网商缺乏自己专属的促销节日。虽然我国电子商务发展迅速,交易量年年攀升,但是缺乏具有集中度和影响的大规模促销活动。分散的各个店铺单独促销显然没有集中促销那么吸引眼球,店铺费劲心思进行策划营销,带来的销售额增长缺是有限的,各大网商迫切需要一次狂欢式的促销。

另一方面,光棍节时间恰当,避开了传统厂商的十一国庆促销以及12月底的圣诞节促销,减轻了与实体商场竞争的压力。从这几次的光棍节促销来看,实体商场并没有参与进来,传统节日和店庆机仍然是他们进行促销的主要契机,这也促使光棍节成为网商的专属促销节日。

淘宝最初选择光棍节进行促销是为了给年轻人一个狂欢的舞台来释放他们对于光棍节的激情——正如淘宝在第一次光棍节促销中所打出的口号:“就算没有男(女)朋友陪伴,至少我们还可以疯狂购物。”这一口号切合了当今网购主力——年轻人的胃口。中国与西方不同,缺少狂欢的节日,在现实场合进行狂欢又收到多方面的限制。同时,城市供年轻人娱乐交友的公共空间太少,宅文化迅速发展,人们习惯在家中解决自己的一切事物,也乐于参与网络狂欢。

从商家角度看,光棍节位于11月的中上旬,刚好刚上了商家冲击年终销售额和进行年末库存清场的节拍,比起单独小影响力的促销活动,商家也乐于参与集中促销,在一天或者数天之内冲击销售额,网商的集中促销也省去了各个商机宣传单独策划营销的麻烦。

三、 双十一存在的问题

1、 物流压力

双十一我们曾经调侃说“双十一买得东西,双十二才能到。”

在往年的促销中,物流公司的压力无疑是除商家外压力最大的,由于订单的激增,,超出正常物流承担能力,很多订单都出现了延期发货的情况,这也降低了消费者的满意度,使得这次狂欢蒙上了阴影。

2、 虚假促销

由于缺乏统一的管理,在光棍节的促销活动中,有些商家采取了先提价后降价的手段进行虚假促销,实际促销金额小于名义促销金额。除了提价促

销之外,有些也采取了限量供应,提前下架等手段,这使得消费者只能看到实惠却难以得到实惠。这一做法与之前的京东苏宁价格战中的手段如出一辙。同时,这几次光棍节促销中,有些消费者还遇到了商家单方面取消订单的行为。据报道,在去年的促销之后,不少消费者发现自己抢拍的商品被卖家以各种名目理由所取消。疯狂促销再粗暴退款,这一行为缺少相关的法律监督,目前法律法规对于消费者网络下单是否属于合同订立没有明确规定,消费者也无法得到有效维权。

3、 售后

疯狂促销之后的售后服务也成为一大问题,由于订单量激增,不少厂家赶制产品,商家发货缓冲时间减少,这些都给商品的质量埋下了隐患。由于网购的特殊性,商品售后需要特殊的渠道来进行保障,而这些渠道却是分散的,不完善的。受狂欢购物气氛影响,不少消费者购买商品时所思考的时间减少,也存在购买不适用产品的现象。而淘宝商城(天猫)不少卖家及京东等很多B2C电商都承诺了无理由退换服务,在疯狂购物之后,也不免会迎来退换货的高潮。这无疑将是对电商售后服务的一大考验。

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